हमें लिखिए। कोई व्यक्ति उसे पढ़ता है।

सहायता

आपका खाता, आपकी प्रोफ़ाइल, सत्यापन, योजनाएँ और जो कुछ भी काम न कर रहा हो। अपना पंजीकृत मोबाइल नंबर ज़रूर लिखिए और मदद मिलती हो तो अपनी प्रोफ़ाइल ID भी।

भुगतान और धनवापसी

पैसे कट गए पर कुछ शुरू नहीं हुआ, दोहरा भुगतान, या GST बिल। अपना पंजीकृत मोबाइल नंबर और अपने बैंक, UPI ऐप या कार्ड स्टेटमेंट से भुगतान का संदर्भ क्रमांक लिखिए।

क्या वापस होता है और क्या नहीं, यह धनवापसी नीति में बताया गया है।

किसी प्रोफ़ाइल या संदेश की शिकायत

नकली प्रोफ़ाइल, पैसों की माँग, दुर्व्यवहार, या ऐसी तस्वीर जो वहाँ नहीं होनी चाहिए। प्रोफ़ाइल ID लिखिए और स्क्रीनशॉट हो तो वह भी भेजिए। जहाँ सामग्री यौन, नग्न या किसी की नक़ल हो, वहाँ 24 घंटे के भीतर कार्रवाई होती है।

ब्लॉक करना तुरंत होता है और चुपचाप — पहले वही कीजिए, सदस्य की प्रोफ़ाइल से। देखिए सुरक्षा दिशानिर्देश।

आपका व्यक्तिगत डेटा

डीपीडीपी अधिनियम, 2023 के तहत पहुँच, सुधार, मिटाना या नामांकन। अपने पंजीकृत ईमेल पते से ही लिखिए। इनमें से ज़्यादातर आप ख़ुद प्रोफ़ाइल → संपादित करें और प्रोफ़ाइल → खाता में कर सकते हैं।

आपके अधिकारों की पूरी सूची गोपनीयता नीति में है।