ਸੰਪਰਕ
ਸਾਨੂੰ ਲਿਖੋ। ਕੋਈ ਬੰਦਾ ਉਸ ਨੂੰ ਪੜ੍ਹਦਾ ਹੈ।
ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਉਸ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਂਦਾ ਪਤਾ ਚੁਣੋ — ਆਮ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਨਾਲੋਂ ਉਹ ਸਹੀ ਥਾਂ ਛੇਤੀ ਪਹੁੰਚਦਾ ਹੈ। ਹਰ ਸੁਨੇਹੇ ਦੀ ਪਹੁੰਚ ਅਸੀਂ 24 ਘੰਟਿਆਂ ਵਿੱਚ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ।
ਸਹਾਇਤਾ
ਤੁਹਾਡਾ ਖਾਤਾ, ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ, ਤਸਦੀਕ, ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਅਤੇ ਜੋ ਕੁਝ ਵੀ ਕੰਮ ਨਾ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੋਵੇ। ਆਪਣਾ ਰਜਿਸਟਰਡ ਮੋਬਾਈਲ ਨੰਬਰ, ਅਤੇ ਮਦਦ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ID ਵੀ ਲਿਖੋ।
support@marriageproposal.inਭੁਗਤਾਨ ਤੇ ਵਾਪਸੀ
ਪੈਸੇ ਕੱਟੇ ਗਏ ਪਰ ਕੁਝ ਚਾਲੂ ਨਹੀਂ ਹੋਇਆ, ਦੂਹਰਾ ਭੁਗਤਾਨ, ਜਾਂ GST ਬਿੱਲ। ਆਪਣਾ ਰਜਿਸਟਰਡ ਮੋਬਾਈਲ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਬੈਂਕ, UPI ਐਪ ਜਾਂ ਕਾਰਡ ਸਟੇਟਮੈਂਟ ਵਿੱਚੋਂ ਭੁਗਤਾਨ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਨੰਬਰ ਦਿਓ।
support@marriageproposal.inਕੀ ਵਾਪਸ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਤੇ ਕੀ ਨਹੀਂ, ਇਹ ਰਿਫੰਡ ਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਦੱਸਿਆ ਗਿਆ ਹੈ।
ਕਿਸੇ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਜਾਂ ਸੁਨੇਹੇ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ
ਨਕਲੀ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ, ਪੈਸਿਆਂ ਦੀ ਮੰਗ, ਬਦਸਲੂਕੀ, ਜਾਂ ਅਜਿਹੀ ਤਸਵੀਰ ਜੋ ਉੱਥੇ ਨਹੀਂ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ। ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ID ਅਤੇ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ਾਟ ਦਿਓ। ਜਿੱਥੇ ਸਮੱਗਰੀ ਜਿਨਸੀ, ਨਗਨ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਦੀ ਨਕਲ ਹੋਵੇ, ਉੱਥੇ 24 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਕਾਰਵਾਈ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
info@marriageproposal.inਬਲਾਕ ਕਰਨਾ ਤੁਰੰਤ ਅਤੇ ਚੁੱਪ-ਚਾਪ ਹੁੰਦਾ ਹੈ — ਪਹਿਲਾਂ ਉਹੀ ਕਰੋ, ਉਸ ਮੈਂਬਰ ਦੀ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਤੋਂ। ਸੁਰੱਖਿਆ ਹਦਾਇਤਾਂ ਵੇਖੋ।
ਤੁਹਾਡਾ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟਾ
DPDP ਐਕਟ, 2023 ਅਧੀਨ ਪਹੁੰਚ, ਸੁਧਾਰ, ਮਿਟਾਉਣਾ ਜਾਂ ਨਾਮਜ਼ਦਗੀ। ਆਪਣੇ ਰਜਿਸਟਰਡ ਈਮੇਲ ਪਤੇ ਤੋਂ ਹੀ ਲਿਖੋ। ਇਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਬਹੁਤੇ ਕੰਮ ਤੁਸੀਂ ਆਪ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ → ਸੋਧੋ ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ → ਖਾਤਾ ਵਿੱਚ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
privacy@marriageproposal.inਤੁਹਾਡੇ ਹੱਕਾਂ ਦੀ ਪੂਰੀ ਸੂਚੀ ਪਰਦੇਦਾਰੀ ਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਹੈ।
ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਅਧਿਕਾਰੀ
ਆਈਟੀ ਨਿਯਮ, 2021 ਦੇ ਨਿਯਮ 3(2) ਅਤੇ ਡਿਜੀਟਲ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਐਕਟ, 2023 ਦੀ ਧਾਰਾ 13 ਅਧੀਨ ਨਿਯੁਕਤ। ਕੁਝ ਗ਼ਲਤ ਹੋਇਆ ਹੋਵੇ — ਸਮੱਗਰੀ, ਵਿਹਾਰ, ਕੋਈ ਭੁਗਤਾਨ, ਜਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡਾ ਡਾਟਾ ਕਿਵੇਂ ਸੰਭਾਲਿਆ — ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਵਿਭਾਗ ਤੋਂ ਹੱਲ ਨਾ ਨਿਕਲਿਆ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਅਗਲਾ ਕਦਮ ਇਹੀ ਹੈ।
- ਨਾਂ:
- Aby Jacob
- ਅਹੁਦਾ:
- Relationship Manager
- ਫ਼ੋਨ:
- +91 70129 96344
- ਪਤਾ:
- Elanjimattom Road, Amaravathy PO Kumily, Kerala 685509
- ਪਹੁੰਚ:
- 24 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ
- ਨਿਬੇੜਾ:
- 15 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ
ਫਿਰ ਵੀ ਤਸੱਲੀ ਨਾ ਹੋਵੇ ਤਾਂ
- ਸਮੱਗਰੀ ਸਬੰਧੀ ਫ਼ੈਸਲਿਆਂ ਵਿਰੁੱਧ, ਆਈਟੀ ਨਿਯਮ, 2021 ਦੇ ਨਿਯਮ 3A ਅਧੀਨ, ਸਾਡੇ ਫ਼ੈਸਲੇ ਦੇ 30 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਅਪੀਲ ਕਮੇਟੀ ਕੋਲ ਅਪੀਲ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ।
- ਖ਼ਪਤਕਾਰ ਵਜੋਂ ਤੁਸੀਂ ਖ਼ਪਤਕਾਰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਐਕਟ, 2019 ਅਧੀਨ ਖ਼ਪਤਕਾਰ ਕਮਿਸ਼ਨਾਂ ਕੋਲ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹੋ — e-Daakhil ਪੋਰਟਲ ਰਾਹੀਂ ਵੀ, ਜਾਂ ਕੌਮੀ ਖ਼ਪਤਕਾਰ ਹੈਲਪਲਾਈਨ 1915 'ਤੇ।
- ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਸਬੰਧੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ DPDP ਐਕਟ, 2023 ਅਧੀਨ ਬਣੇ ਭਾਰਤੀ ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਬੋਰਡ ਕੋਲ ਜਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।
- ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਪੈਸੇ ਲੈ ਲਏ ਗਏ ਹੋਣ, ਜਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੱਗੇ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਖ਼ਤਰੇ ਵਿੱਚ ਹੋ, ਤਾਂ ਪੁਲਿਸ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ — ਸਾਈਬਰ ਅਪਰਾਧ ਦੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ cybercrime.gov.in 'ਤੇ ਜਾਂ ਕੌਮੀ ਹੈਲਪਲਾਈਨ 1930 'ਤੇ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ।